Технический форум
Вернуться   Технический форум > Компьютерный форум > Компьютерное железо > Звук и акустика > Звуковые карты


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.05.2021, 12:45   #1 (permalink)
Eraloran
Новичок
 
Регистрация: 24.05.2021
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Unhappy Звуковая карта работает, НО Диспетчер задач, мат плата и ПО не видит звуковую карту


Hi!
Звуковая карта работает, однако материнская плата не видит звуковую карту а ПО пишет ошибку "Ваше устройство не может быть обнаружено проверьте по"/////

ЦП AMD FX-8350,Системная плата Asus Sabertooth 990FX R3.0 , UEFI BIOS, windows 7 (оригинальный образ не сборка
///
Есть звуковая карта Sound BlasterX AE-5 Plus, После установки последняя версия ПО Sound Blaster Command AE 5 на чистую только что установленную Windows 7 оригинальная(единственная винда на компьютере жестких дисках ) , Sound Blaster Command AE 5 выдает ошибку "Ваше устройство не может быть обнаружено проверьте пожалуйста подключение" и не видит мою карту, диспетчер задач тоже не видит Звуковую карту, AIDA 64 или NFO справка характеристики ПК тоже не видят мою карту

НО Сама карта работает, выдает звук через 1 порт ( можно вставить колонки или наушники) и светится
Я пробовал вот эти советы и способы не помогли :

1)я переустанавливал windows 7 и программу много раз в разных комбинациях;
1) в том числе заранее устанавливал последние драйвера на чипсет материнской платы а так же без установки;
2) при подключении интернет был доступен;
3 Антивирусов и файрволов ограничивающих ПО у меня не установлено.;
4. Пробовал разные PCI Express порты в том числе по совету Creative техподдержки;
5. обнулял BIOS длительным выниманием батарейки и ставил настройки по умолчанию.;
6. других звуковых карт у меня нету;
7. Так же пробовал отключать в BIOS поддержку встроенной звуковой карты realtec;
8. Скидывал проблему и файл NFO файл (характеристики) в техподдержку, но советы были поменять PC/I порт что не помогло;


Ранее на том же Windows 7 оригинальной Sound blaster Commander работал исправно и ПО видело звуковую карту и сам диспетчер задач видел звуковую карту

Вот ответ от Creative
Цитата:
Звуковая карта не обнаружена в NFO файле.
Попробуйте установить карту в третий PCI Express x16 слот. Он в режиме x4

Если это не помогает то верниту карту назад в x1 слот. Выключите компьютер, отключите питание полностью, подождите несколько минут и включите питание и затем ПК.

Если карта обнаружена в диспетчере устройств, то попробуйте включить "ErP Ready" в BIOS.

Если карта обнаружена в диспетчере устройств, но не в программном обеспечении, то проверьте одной ли версии драйвер и Sound Blaster Audio Controller. Версия драйвера должна быть 6.0.105.55.

С уважением,
Olga
Creative Worldwide Customer Response


В чем может быть проблема?
aaoa-onodhienoai-ia-iiaeao-auoue-iaiadhoaeaii.jpg

aeeniao-adh-onodhienoa.jpg

aeeniao-adh-caaea-.jpg

характеристики ПК.txt

NFO Характеристики ПК.rar
Eraloran вне форума   Ответить с цитированием

Старый 24.05.2021, 12:45
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

Первым делом нужно ознакомиться с аналогичными топиками

Комп не видит звуковую карту
Система не видит звуковую карту
Комп не видит звуковую карту.

Старый 24.05.2021, 16:46   #2 (permalink)
gluxon
Member
 
Регистрация: 27.11.2017
Сообщений: 2,488
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 23 раз(а) в 4 сообщениях
Репутация: 22001
По умолчанию

На другом компьютере проверить неплохо было бы
gluxon на форуме   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 20:28.

Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.