Проблема со звуком в интернете
 

Помогите пожалуйста решить проблему.
Чистила свой комп и по незнанию удалила кодеки, видео перестало работать. В итоге стала устанавливать кодеки и в одном из них при скачивании поймала вирус. Стала сканировать антивирусной программой и удалила то что было выделено красным. Не спрашивайте, что я удалила помимо ненужного - не в курсе. Теперь видео вроде как работает нормально, только вот нет звука в некоторых играх, а в интернете вообще звука нет.

Система Windows XP.
Браузер Mozilla Firefox.
Антивирусная программа: NOD32

Зайди пуск служебные восстановление системы и откатите системы до той точки когда вы случайно удалил кодеки

В меню пуск нашла только "восстановление системы", а где найти "служебные восстановление системы"?

Всё спасибо, нашла.

не надо никакого восстановления делать... просто скачайте вот это

Скачала, не помогло.

в интернете звука нет? а музыка и видео проигрываються?

На компьютере записанные видео идет со звуком. А в интернете видео идёт, а звука нет. Да и при включении компа раньше был звук , а теперь нет.

Попробовала "служебные восстановление системы", также не помогло.

скачайте и на вкладке "mainboard" посмотрите модель материнской платы и напишите сюда.