Нестандартный способ восстановление звука уведомлений Viber
 

Звук Viber на смартфонах может блокировать одна из настроек приложения Clean Master, а именно: доступ Clean Master к уведомлениям приложений с целью их очистки.
В YouTube можно найти интересные видео введя такой запрос:
"Viber - нет звука уведомлений" - для просмотра на русском языке, или
"Viber - no sound notifications" - для просмотра на английском языке.