Помогите, удалилось всё
 

Здравствуйте. Проблема в следующие я подключила внешний жесткий диск на котором у меня вся моя жизнь фото видео к компьютеру новому, хотела с него офис установить, меня что-то тут же спросили про программу nero, я ответила да, пусть устанавливает, и буквально секунда прошла открывается мой жесткий диск, а там ТОЛЬКО ПАПКА "Nero local autoback up" и больше ничегошеньки....как так быстро удалилось столько информации, точно гигабайт 100 было на терабайтовом диске, сейчас пишет свободно 929 свободно из 931. Уважаемые форумчане, помогите пожалуйста....что делать? как спасти данные??

Если на этом диске действительно "вся Ваша жизнь" - помните: любые самостоятельные действия снижают вероятность восстановления информации и увеличивают стоимость последующей работы специалистов.

возможность конечно есть, но при условии что больше с этим диском никто кроме спеца работать не будет.. кустарно дома вы ничего не сделаете, только напортите ещё больше.. надо нести в СЦ..
и на будущее урок, не жмите всё подряд бездумно, а то так ненароком нажмёте и без дома останетесь и ещё в долгах будете..
это неро приметил себе пустенькое пространство для своих сраных бекапов (вообще пакостная прога), вот и освободил местечко побольше, и сидит себе смеётся над вами.. читайте прежде чем соглашаться..

поняла, завтра же несу в сервис...а реально достать файлы в таких же папках как было и с датами??

реально даже вернуть всё как было, я бы вернул.. (только время занимает)

а сколько стоить будет ваша такая услуга? Я из СПб

к сожалению я даже не в России..
но знаю что спецов в СПб много..

блин, оказалось проблема(( один сказал что тут сутки сидеть нужно и стоить будет 15 тысяч, я отказалась, другой сказал что не может сам и предлагает в москву отправить.... к кому же идти?

Созвонился с человеком.
Попробуйте обратиться сюда.
Для Вашего случая вилка 6-12 тысяч в Питере и Нерезиновой, Вам, вероятнее всего, пройдёт по нижнему пределу, особых сложностей не должно быть.
Можете отправить любым способом мне, вилка 2-3, вероятность восстановления примерно 95%, платите после восстановления. Если вдруг не получится, то только расходы по пересылке.

А почему-бы вам самой не попробовать восстановить с помощью Recuva https://recuva.ru.uptodown.com/windows .По крайней мере вреда она не нанесёт.
Работа с Recuva Recuva — восстановление удаленных файлов | remontka.pro
важный момент: их не следует восстанавливать на тот же носитель информации, с которого производится операция, иначе завершиться она может не совсем успешно и, более того, Вы можете потерять свои данные навсегда.