|
Главная | Правила | Регистрация | Дневники | Справка | Пользователи | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
|
Опции темы | Опции просмотра |
31.05.2014, 19:32 | #1 (permalink) |
Новичок
Регистрация: 31.05.2014
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
|
Отдавал целую электронную книгу, забрал - с разбитым экраном
При оформлении акта о заказе они указали наличие каких-то царапин на корпусе (книга как новенькая вообщето, полгода в чехле). Но ничего. Посмотрели и сказали: "Надо вскрывать. Оставляйте. Ждите звонка". Через 1-2 недели звонок: "У Вас обнаружены трещины в стеклянном основании дисплея. Нарушение эксплуатации. Это гарантийное обслуживание". "Какие интересно трещины?" - я подумал. Живу в другом городе, поэтому попросил знакомых забрать книгу. Привезли. И что же вы думаете? Реально появились трещины на экране! Откуда, скажите мне?! Отдавал с девственно белым экраном, вернули с трещинами. Очень интересует мнение компетентных людей по этому вопросу. Такое возможно? Мог ли я так сломать экран, чтобы этого не было видно визуально? Ибо перед неисправностью, с которой я обратился, не предшевствовало никаких там ударов, падений эл.книги. Хочу спросить, есть ли у меня основания требовать компенсации, ремонт неисправностей или замену книги? Заранее спасибо! |
31.05.2014, 19:32 | |
Helpmaster
Member
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0
|
Ранее на форуме создавались похожие топики Ищу книгу Помогите найти книгу |
31.05.2014, 22:53 | #4 (permalink) | |
Азартный человек
Регистрация: 30.12.2013
Сообщений: 178
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 2054
|
Цитата:
|
|
31.05.2014, 22:56 | #5 (permalink) |
Member
Регистрация: 07.01.2008
Сообщений: 39,659
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 783
Поблагодарили 834 раз(а) в 404 сообщениях
Репутация: 124544
|
на сколько знаю гарантия на механические повреждения не распространяется, и если бумага подписана то уже всё.
|
Ads | |
Member
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
|
01.06.2014, 00:08 | #6 (permalink) |
Лентяй
Регистрация: 13.04.2009
Адрес: Тверь
Сообщений: 16,556
Записей в дневнике: 29
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 81 раз(а) в 14 сообщениях
Репутация: 24915
|
Попробуй обратиться напрямую к начальству. Книгу конечно вряд-ли заменят-починят, но начальство будет знать в следующий раз про возможность таких косяков от своих "специалистов".
|
Ads | |
Member
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|