Технический форум
Вернуться   Технический форум > Форум по мобильным устройствам > Планшеты, коммуникаторы, телефоны и софт к ним > Ремонт и обслуживание


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 01.06.2019, 13:02   #1 (permalink)
Бандерлогин
Member
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 128
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 128
По умолчанию Вопрос по Philips S386

Добрый день, господа! Прошу помощи. Достал меня сервисный центр по вопросу ремонта телефона. Описываю подробно проблему. Мобильный телефон в один прерасный день, будучи снятым с зарядки (точно помню, что было 62% заряда), показал вдруг, что он полностью разряжен, выключился и дико закипел. К металлическим частям внутри невозможно было дотронуться. Акк несъёмный. Отнес в СЦ, заменили контроллер. Прошло 4 дня, телефон был заряжен, процентов на 90%, после окончания разговора я дал отбой и в ту же секунду произошло то же самое - выключение, закипание. Отошу опять. Опять меняют контроллер, просят сменить зарядное (заряжал родным). ОК, забираю, беру зарядку от Хуавея, исправную (заряжается тел жены), максимально подходит к родной. Сижу на дома, телефон лежит передо мной, как и в предыдущих случаях не стоит на зарядке. И тут бац на экране разряженный акк, телефон гаснет и бешено нагревается.
Вопрос. Что это может быть на самом деле? Меняют тупо контроллеры. Может ли контроллер сгорать находясь не на зарядке? Спасибо.
Бандерлогин вне форума   Ответить с цитированием

Старый 01.06.2019, 13:02
Helpmaster
Member
 
Аватар для Helpmaster
 
Регистрация: 08.03.2016
Сообщений: 0

Это ссылки, по которым содержаться схожие с вашей темы

PHILIPS MCD 196\98
Телевизор PHILIPS
Мафон philips car 400
PHILIPS DVP3520K

Старый 01.06.2019, 13:14   #2 (permalink)
pofig13
PCHеlp*****
 
Аватар для pofig13
 
Регистрация: 22.08.2010
Адрес: город-геморрой Москва
Сообщений: 13,697
Сказал(а) спасибо: 313
Поблагодарили 50 раз(а) в 21 сообщениях
Репутация: 44966
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Бандерлогин Посмотреть сообщение
Отнес в СЦ, заменили контроллер. Прошло 4 дня, телефон был заряжен, процентов на 90%, после окончания разговора я дал отбой и в ту же секунду произошло то же самое - выключение, закипание.
[QUOTE]Собирайте все документы, подтверждающие неоднократное обращение в сервис, составляйте претензию продавцу с требованием возврата денег, уплаченных за телефон со ссылкой на ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 475 ГК РФ. ст. 18 Закона В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
__________________
Самолет мой гудит. Тяжело моему самолету. Скорей бы Пёрл-Харбор...
pofig13 на форуме   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2019, 13:17   #3 (permalink)
Бандерлогин
Member
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 128
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 128
По умолчанию

[QUOTE=pofig13;2649185]
Цитата:
Собирайте все документы, подтверждающие неоднократное обращение в сервис, составляйте претензию продавцу с требованием возврата денег, уплаченных за телефон со ссылкой на ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 475 ГК РФ. ст. 18 Закона В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Да возвратом тут не пахнет. Телефону около двух лет. 4 дня прошло после первой замены контроллера
Бандерлогин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2019, 13:26   #4 (permalink)
pofig13
PCHеlp*****
 
Аватар для pofig13
 
Регистрация: 22.08.2010
Адрес: город-геморрой Москва
Сообщений: 13,697
Сказал(а) спасибо: 313
Поблагодарили 50 раз(а) в 21 сообщениях
Репутация: 44966
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Бандерлогин Посмотреть сообщение
Да возвратом тут не пахнет. Телефону около двух лет. 4 дня прошло после первой замены контроллера
без гарантии, это танцы с бубном и тратой денег .... на неизвестно-что -чинить
__________________
Самолет мой гудит. Тяжело моему самолету. Скорей бы Пёрл-Харбор...
pofig13 на форуме   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2019, 13:38   #5 (permalink)
Бандерлогин
Member
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 128
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 128
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pofig13 Посмотреть сообщение
без гарантии, это танцы с бубном и тратой денег .... на неизвестно-что -чинить
Ну что то должно вызывать повреждение контроллера? На пустом месте. Это такая редкая поломка?
Бандерлогин вне форума   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Старый 01.06.2019, 13:42   #6 (permalink)
pofig13
PCHеlp*****
 
Аватар для pofig13
 
Регистрация: 22.08.2010
Адрес: город-геморрой Москва
Сообщений: 13,697
Сказал(а) спасибо: 313
Поблагодарили 50 раз(а) в 21 сообщениях
Репутация: 44966
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Бандерлогин Посмотреть сообщение
Ну что то должно вызывать повреждение контроллера? На пустом месте. Это такая редкая поломка?
может какое то програмное обеспечение долбит аккум? , я просто успел по гарантии поменять , думал ваш на гарантии
у этой модели , какое то програмное обеспечение , чтоб он заряд держал до усрачки , может там что слетело
__________________
Самолет мой гудит. Тяжело моему самолету. Скорей бы Пёрл-Харбор...
pofig13 на форуме   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2019, 13:45   #7 (permalink)
Бандерлогин
Member
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 128
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 128
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pofig13 Посмотреть сообщение
может какое то програмное обеспечение долбит аккум? , я просто успел по гарантии поменять , думал ваш на гарантии
у этой модели , какое то програмное обеспечение , чтоб он заряд держал до усрачки , может там что слетело
то есть лучше забрав из ремонта сбросить телефон? Прога реально может воздействовать на детали до такой степени?
Бандерлогин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2019, 13:57   #8 (permalink)
pofig13
PCHеlp*****
 
Аватар для pofig13
 
Регистрация: 22.08.2010
Адрес: город-геморрой Москва
Сообщений: 13,697
Сказал(а) спасибо: 313
Поблагодарили 50 раз(а) в 21 сообщениях
Репутация: 44966
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Бандерлогин Посмотреть сообщение
то есть лучше забрав из ремонта сбросить телефон?
по идее , желательно , и не факт что поможет сброс , а вот перепрошивка - вполне , но пробовать сперва со сброса
Цитата:
Сообщение от Бандерлогин Посмотреть сообщение
Прога реально может воздействовать на детали до такой степени?
ну так если не мочил , не долбил , ребёнок слюней не напускал и до этого тело работало два года , то почему бы не подумать на програмное обеспечение?
__________________
Самолет мой гудит. Тяжело моему самолету. Скорей бы Пёрл-Харбор...
pofig13 на форуме   Ответить с цитированием
Ads

Яндекс

Member
 
Регистрация: 31.10.2006
Сообщений: 40200
Записей в дневнике: 0
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 55070
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.




Часовой пояс GMT +4, время: 11:56.

Powered by vBulletin® Version 6.2.5.
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.