Компьютер перезагружается с синим экраном и очищается файл hosts

Denis_KZ · 21.05.2021, 13:34

Добрый день всем!
Компьютер время от времени перезагружается с синим экраном смерти, в основном это происходит во время игры в COD: Warzone, приложил логи из bluescreenview за последнее время

Иногда после такой перезагрузки очищается файл hosts
На форуме увидел что нужно проверить систему через malwarebytes
Также прикладываю логи, там нашло много уязвимостей, а что с ними делать?

bluescreenview.txt

malwarebytes.txt

Vvvyg · 21.05.2021, 21:39

Для начала - делать логи по правилам раздела.

Denis_KZ · 24.05.2021, 15:19

Цитата:

Сообщение от Vvvyg

Для начала - делать логи по правилам раздела.

Извиняюсь, новичок на форуме. Вот нужные логи: DESKTOP-1TOP92L_2021-05-24_17-13-51_v4.11.7z

Denis_KZ · 24.05.2021, 15:22

Компьютер стал всё чаще перезагружаться, сегодня перезагрузился и ко второму монитору не подключался, пока снова не перезагрузил.
Система у меня неслабая, но что то кажется идет не так

Vvvyg · 24.05.2021, 19:26

Активной заразы не видно.

Выполните скрипт в uVS:

Код:

cexec wevtutil.exe epl System system.evtx
cexec wevtutil.exe epl Application Application.evtx
cexec wevtutil.exe epl Security Security.evtx
cexec 7zip\7za a -t7z -sdel -mx9 -m0=lzma:lp=1:lc=0:d=64m Events.7z *.evtx

В папке с UVS появится архив Events.7z, если не влезет во вложения, загрузите его в доступное облачное хранилище или на файлообменник без капчи и дайте ссылку в теме.

Сделайте такой лог.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

Denis_KZ · 24.05.2021, 19:38

Цитата:

Сообщение от Vvvyg

Активной заразы не видно.

Выполните скрипт в uVS:

Код:

cexec wevtutil.exe epl System system.evtx
cexec wevtutil.exe epl Application Application.evtx
cexec wevtutil.exe epl Security Security.evtx
cexec 7zip\7za a -t7z -sdel -mx9 -m0=lzma:lp=1:lc=0:d=64m Events.7z *.evtx

В папке с UVS появится архив Events.7z, если не влезет во вложения, загрузите его в доступное облачное хранилище или на файлообменник без капчи и дайте ссылку в теме.

Сделайте такой лог.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

Я выполнил скрипт, который вы приложили, но почему то файл Events не создался в папке да и вообще везде по компьютеру посмотрел поиском, его нет, но скрипт выполнился успешно

Результат Farbar Recovery Scan Tool: FRST+Addition.zip

Vvvyg · 24.05.2021, 21:10

Не нужно полностью цитировать сообщения, это ухудшает читаемость темы, просто пишите в окне "Быстрый ответ".

В папке с UVS есть лог выполнения скрипта, текстовый файл с именем из даты и времени выполнения, прикрепите его с своему сообщению.

Причина BSOD:

Цитата:

Error: (05/24/2021 09:31:22 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Имя сбойного приложения: dwm.exe, версия: 10.0.19041.746, метка времени: 0x6be51595
Имя сбойного модуля: D3DCOMPILER_47.dll, версия: 10.0.19041.868, метка времени: 0x4c63d5ea
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000000b3c43
Идентификатор сбойного процесса: 0x2a0c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7504cbb915f48
Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\dwm.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\D3DCOMPILER_47.dll

Видимо, после обновления файла D3DCOMPILER_47.dll и начались проблемы, вирусы не причём.

Есть точки восстановления, делайте откат системы на ближайшую до возникновения проблемы, должно помочь:

Цитата:

13-05-2021 09:48:47 Установщик модулей Windows
15-05-2021 12:25:06 Установщик модулей Windows
19-05-2021 21:32:48 Installed Kutools for Word

Denis_KZ · 25.05.2021, 07:59

Лог выполнения скрипта UVS: 2021-05-25_09-52-21_log.txt

Можете, пожалуйста, объяснить это связано с обновлением драйверов видеокарты или обновлением Windows?
Потому что я и заметил, что все примерно началось после того как накатил обновления на них, а так получилось, что тогда апдейты пришли одновременно

И подскажите, как вы поняли что есть точки восстановления системы? и если есть то как к ним вернуться?
И еще вопрос, при восстановлении системы какие-то файлы будут потеряны?

Vvvyg · 25.05.2021, 08:53

Цитата:

Сообщение от Denis_KZ

Можете, пожалуйста, объяснить это связано с обновлением драйверов видеокарты или обновлением Windows?

Вполне возможно.

Цитата:

Сообщение от Denis_KZ

И подскажите, как вы поняли что есть точки восстановления системы? и если есть то как к ним вернуться?

По логам FRST.
Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление.
Жмёте "Восстановление", выбираете одну из точек и запускаете "Поиск затрагиваемых прорграмм".
Но я бы сначала пробовал откатить драйвера Nvidia на одну из предыдущих версий.

И лучше продолжать не в этом раздел, как я писал уже, вирусы не при делах.

Denis_KZ · 26.05.2021, 17:39

А можно ли как-то проверить, может проблема в оборудовании? Просто та точка восстановления, которая есть она совсем свежая и не подойдёт и хочу убедиться что проблема не в железе, потому что переустанавливать windows проблемно, слишком много потом восстанавливать

Потому что перезагрузки уже стали почти каждый раз во время игры, проверял температуру, ничего не нагревается просто в рандомный момент происходит синий экран смерти и перезагрузка начинается

Или можно этот вовпрос уже в другую категорию перенести?

21.05.2021, 13:34	#1 (permalink)
Denis_KZ Новичок Регистрация: 21.05.2021 Сообщений: 7 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Компьютер перезагружается с синим экраном и очищается файл hosts Добрый день всем! Компьютер время от времени перезагружается с синим экраном смерти, в основном это происходит во время игры в COD: Warzone, приложил логи из bluescreenview за последнее время Иногда после такой перезагрузки очищается файл hosts На форуме увидел что нужно проверить систему через malwarebytes Также прикладываю логи, там нашло много уязвимостей, а что с ними делать? bluescreenview.txt malwarebytes.txt

24.05.2021, 19:26	#5 (permalink)
Vvvyg Member Регистрация: 17.05.2011 Адрес: Тула Сообщений: 9,827 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 9863	Активной заразы не видно. Выполните скрипт в uVS: Код: cexec wevtutil.exe epl System system.evtx cexec wevtutil.exe epl Application Application.evtx cexec wevtutil.exe epl Security Security.evtx cexec 7zip\7za a -t7z -sdel -mx9 -m0=lzma:lp=1:lc=0:d=64m Events.7z .evtx В папке с UVS появится архив Events.7z, если не влезет во вложения, загрузите его в доступное облачное хранилище или на файлообменник без капчи и дайте ссылку в теме. Сделайте такой лог. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool или с зеркала и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением. Нажмите кнопку Сканировать*. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).

21.05.2021, 21:39	#2 (permalink)
Vvvyg Member Регистрация: 17.05.2011 Адрес: Тула Сообщений: 9,827 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 9863	Для начала - делать логи по правилам раздела.

24.05.2021, 15:22	#4 (permalink)
Denis_KZ Новичок Регистрация: 21.05.2021 Сообщений: 7 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Компьютер стал всё чаще перезагружаться, сегодня перезагрузился и ко второму монитору не подключался, пока снова не перезагрузил. Система у меня неслабая, но что то кажется идет не так

Ads
Яндекс Member Регистрация: 31.10.2006 Сообщений: 40200 Записей в дневнике: 0 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 55070

25.05.2021, 07:59	#8 (permalink)
Denis_KZ Новичок Регистрация: 21.05.2021 Сообщений: 7 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	Лог выполнения скрипта UVS: 2021-05-25_09-52-21_log.txt Можете, пожалуйста, объяснить это связано с обновлением драйверов видеокарты или обновлением Windows? Потому что я и заметил, что все примерно началось после того как накатил обновления на них, а так получилось, что тогда апдейты пришли одновременно И подскажите, как вы поняли что есть точки восстановления системы? и если есть то как к ним вернуться? И еще вопрос, при восстановлении системы какие-то файлы будут потеряны?

26.05.2021, 17:39	#10 (permalink)
Denis_KZ Новичок Регистрация: 21.05.2021 Сообщений: 7 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: 10	А можно ли как-то проверить, может проблема в оборудовании? Просто та точка восстановления, которая есть она совсем свежая и не подойдёт и хочу убедиться что проблема не в железе, потому что переустанавливать windows проблемно, слишком много потом восстанавливать Потому что перезагрузки уже стали почти каждый раз во время игры, проверял температуру, ничего не нагревается просто в рандомный момент происходит синий экран смерти и перезагрузка начинается Или можно этот вовпрос уже в другую категорию перенести?