За что сняли деньги?
 

Решил посмотреть как выглядит наш форум в мобильном. Вышел в сеть, зашел на форум, посмотрел минуты 3-5, вышел, проверил баланс :tehnari_ru_211: Перед выходом в сеть на счету было 107 руб., после выхода -70 руб. Никуда кроме форума не заходил, никаких подтверждений оплаты чего-либо не делал. Где искать? Написал им письмо с просьбой объяснить, в частности, почему при обнулении счета не произошло прекращение предоставления услуг, а продолжилось снятие денег с увеличением минусового баланса. Детализацию сегодняшнего счета смогу посмотреть только завтра.

Ваше мнение?

P.S. А с телефона, конечно гораздо неудобнее общаться на форуме, чем с компьютера. :D

Олег, по какому протоколу выходил? По wap или по gprs? Если по первому - там повременная оплата.

Леш, я первый раз выходил в сеть с мобильного. Зашел в меню в Интернет, появилась адресная строка, вбил адрес форума и все. В любом случае - 177 руб. за 5 минут - это очень жирно. :D

А вот операторы сотовой связи считают, что для wap это нормально :)) Запроси у техподдержки настройки gprs для своего телефона.

Прислали настройки GPRS, применил. Лёшка, думаешь стоит еще раз попробовать? :D В принципе, мне интернет с мобильника вообще не нужен, просто было интересно, кому я деньги отдал. :D

1. так потрачено было 37 рублей или 177 (как знак понимать), хотя это нормальное явление для WAP (177 руб.), а вот для GPRS (37 руб.) - это нормально.
2. что за телефон у тебя, ведь ПО могло обновиться...
3. а вообще воровство у операторов сотовой связи вполне обычно дело.
4. по бесплатному номеру ничего не решить, так как тебе скажут, что сам неправильно набрал что-нибудь и скажут пару номеров, а ехать надо сразу в СЦ и на месте требовать детализацию, хотя чаще всего она платная...

в настройках измени точку доступа на internet! у тебя по ходу стоит точка доступа wap ;)

Миша, сняли 177 руб. Телефон SonyEricsson C902. Настройки вчера заказал новые и применил (после этого случая). Я знаю, что расценки отличаются, но 177 руб. за 5 минут - это конские цены.
Ильдар, честно говоря, я в телефонах ни хрена не понимаю. Терпеть не могу в них разбираться. Поискал в настройках - не нашел. :)

Утром заказал детализацию счета за вчерашние сутки, пока не прислали. Посмотрим, что там напишут.

Та напишут что сняли за WAP, у них оплата по кб идет. Конечно, размещение этой темы как нельзя больше соответствует разделу "Кидалово". И ведь все по закону. Хотя развод голимейший. У меня знакомых вагон, которые не то что по 177рублей, а по 2000-3000 р спускали, сидя в WAP за какие то час полтора, и это далекооооо не предел, так что тебе можно сказать еще повезло. :) И главное списание может происходить и через 2 - 3 часа после окончания сессии.

Дима, я бы, наверное, ничего не имел против, если бы при обнулении счета, произошло прекращение предоставления услуги, но зачем в долги загонять? Баланс то минусовой был, после разъединения.