Правда или нет?
 

в одной онлйн игре (не буду говорить какой) я купил свадебную карту (а она стоит 300 руб.) и не смог появиться в игре в тот момент, потому что игра не включалась, клиент не хотел проверяться. Я написал в тех. поддержку, описал свою ошибку, они кое-что ещё уточнили, потом спросили кем была куплена карта, когда,и на какое время была назначена свадьба. Я всё написал. Молчание примерно неделю, потом вот что они мне пишут: мы подняли архив писем (хотя я бы не сказал, что ЭТО УЖЕ АРХИВ!) и хотим сказать вам, что не можем вернуть вам карту, потому что в этой ситуации виноват ваш интернет поставщик (я им потом написал, что у меня на скриншоте видно,что я в тот момент был в ICQ, и как я мог бы тогда написать об ошибку на форуме, с просьбой помочь зайти в игру?) и вот что они мне на это ответили: На одном из маршрутов сети, у вас могли быть потери пакетов, что и превело к данному инциденту.(с). Правда ли это или они хотят меня обмануть? мне неохота терять 300р на ветер, могу прислать переписку с тех. поддержкой, если они не правы, то напишите что мне им ответить пожалуйста :o

по-моему ничего не поделаешь)))не судьба значит :D

всё против народа! они неправы, если увас есть прямые доказательствоа, то это дело можно выиграть, но вот как против них бороться эт я незнаю :(
M@trix™, соглашусь с вашим мнением :)

у меня есть скриншот,что я в аське,и что у меня работает инет,а клиент не пашет

скриншот??? :D в наше время, врядли этим что нибудь докажешь ;)
я на вашем месте не стал бы париться из-за 300 сотен :)

ну кому как...щас ведь кризис(с)=Ъ

В кризис в такие игры не играют :p Тут не возможно доказать что-то, раз тех поддержка не идёт на встречу, то уже ни что не поможет. но если пойдёте в суд и доведёте это дело до огласки, то это будет первое громкое дело о мошенничестве тех поддержки :D
P.S.: не хочу обидеть, но вряд ли удастся поставить к стенке виновных, больше нервов и сил потратишь :(