Внешний аккумулятор не заряжает телефон
 

Всем доброго дня!

Буду благодарна за помощь по такому вопросу - приобретен новый внешний аккумулятор Samsung на 20 000мАh (прикладываю фото), вчера от него полностью без проблем и быстро зарядился телефон (Samsung 4s), а сегодня уже возникли проблемы - при подключении аккумулятора начинается зарядка, но через несколько секунд аккумулятор выключается, появляется надпись OFF, заряд в аккумуляторе есть...Другой телефон аккумулятор заряжает нормально, не отключается.

Что бы это могло быть?

Спасибо заранее!