У клиента подобная была проблема но с видеокартой. Флажок при загрузке посветился - и тьма. В безопасном режиме работало. Драйвер сносишь - загружается - ставишь - снова та же беда. Отнес - вернули деньги, мол "части не меняем" (хотя вообще нигде не было пломб).