Сегодня на работе с регистратором переговоров на базе системного блока, было точно так же. Работает, потом бах... и курсор не двигается и... черный экран и уходит в перезагрузку. А потом, при загрузки, система восстанавливается автоматом и опять работает до следующего сбоя. Выяснилось хард имел битые кластеры или царапины в области системы на разделе "С". Начальники станций, чтобы ревизоры не слушали записи переговоров, ломают эти регистраторы сильными ударами по корпусу. Вот хард и не выдержал. Поставил систему на другой раздел, а проблемный раздел выключил в управлении дисками. Пока работает.