Выключите планшет и подождите около минуты
Зажмите и не отпускайте ГромкостьВверх + Включение.
Удерживайте их примерно 30 секунд, до появления логотипа Андроид.
После этого вы попадете в рекавери меню.
В нем выберите Wipe data/factory reset
Затем Reboot system now
Если это не поможет-только перепрошивка.