У вас сбой службы авторизации, система при этом создает временный профиль и загружается в него. Причиной может быть как вирусная атака, так и "кривой" софт. Попробуйте удалить текущего пользователя, создать нового, перекопировать в его профайл все ваши документы и залогиниться под ним. Старую учетную запись - удалите.