Спасибо за помощь. Я отметила в свойствах TCP/IP в разделе "Параметры NetBIOS" "Включить NetBIOS через TCP/IP", пока доступ к рабочей группе есть, посмотрю как дальше будет :-).
название рабочей группы введено на анл., часть имен компьютеров на анг., часть-на русс., (но доступ к рабочей группе раньше был :-)), диапазон ip адресов на всех компьютерах совпадает.