глянь в панели управления/учетные записи. Под каким именем ты зашел и с какими правами. Попробуй зайти туда в безопаске и выбрать админа (должен по идее быть без пароля на новой винде). Под его правами удалить/отключить все прочие учетки ну или создать новую с правами админа.
На крайняк подключи винт к другому компу и просканируй на вирусы и самый крайний вариант удалить файл *.sam в папке систем32/конфиг.