да один канал мог сгореть, а другой будет продолжать работать. но просто так каналы не горят, они чаще всего они выходят из строя от кз на выходе.
тогда повреждения скорее всего механические, ищите разрыв
из неработающего канала есть хоть какие нибудь звуки ?