Дам тебе совет если стоит XP ( ничего сносить не надо все мастаки все бы снесли и отформатили) =) - вот при запуске компа выходишь в Диспетчер задач и отключаешь все левые процессы даже Exploer . оставляешь только жизненно важные в диспечере выбираешь выполнить новую задачу тобишь выбираешь установочник антивиря , - я так справился !