один человек тут на форуме, подсказал великолепную идею.. :) (я специально запомнил)
вы при установке винды, ключ и пользователя , ввыдите путём копирования текста из региональных настроек.. (по утверждению участника форума, это возможно) :D
ну а если серьёзно , то возможно у вас вышел из строя порт РС/2 (часто выгорают предохранители по питанию порта, они находятся рядом с портом, такое могло произойти если клавиатуру подсоединять на включённый комп), а поддержка клавиатуры USB у вас попросту выключенна в биосе или не установленна перемычка на материнской плате..
вывод, нужно внимательно осмотреть материнку, в районе порта РС/2, и прозвонить там все предохранители.. можно попросту проверить питание на ножках порта..
http://pinouts.ru/connectors/minidin6f.gif
1 DATA Key Data
2 n/c - Not connected
3 GND Gnd
4 VCC Power , +5 VDC
5 CLK Clock
6 n/c - Not connected