Насчет Ворда и Лайтрума ничего сказать не могу, а вот с Firefox'ом попробую помочь. Действительно, много жалоб на то, что последняя (11.3) версия Adobe Flash Player'а ведет себя нестабильно на Висте и семерке, особенно на 64-битных версиях. Рекомендации:
1. Отключить аппаратное ускорение флеша. Делается это так: запускаете какой-нибудь флеш-ролик, дальше щелчок по нему правой кнопкой мыша - Параметры - Снять галку:
2. Отключить Protected Mode (Защищенный режим) флеша. Тут так:
Добавьте следующие строки в файле
mms.cfg который находится в:
Windows 64bit: C:\windows\syswow64\macromed\flash
ProtectedMode=0
Если файла mms.cfg не существует, создайте его с помощью любого стандартного текстового редактора (например, Блокнот).
В зависимости от вашей операционной системы, вам возможно придется сначала сохранить mms.cfg на записываемом месте (writable location), например, мои документы или на рабочем столе, а затем скопировать этот файл в папку в Проводнике Windows.