кабель от провайдера идет напрямую в пк или через маршрутизатор?
в сетевых - сетевое пишет что кабель подключен или как?
подключаетесь как?
у вас или кабель перебит или у провайдера проблемы
то что раньше косячил доступ к днс - это скорее всего днс падал у прова - сделайте 2ым сервером днс - например 8.8.8.8