1 диск - форматировать ведь можно, а после уже восстанавливать информацию с помощью Easy Recovery.
2 диск может помер и всё тут... но тоже можно попробовать восстановить информацию или проверить хард на работоспособность вообще MHDD.
Подключение скорее всего стандартное Sata, странно, что у вас возникают проблемы с подключением харда отдельно от бокса.