Виртуальный СОМ порт создается при подключении дата-кабеля через USB разъем, как я понял. Или это не так? Сдается мне, что все-таки что-то не так с конфигурацией СОМ порта. Диспетчер пишет, что устройство используется (работает). Так хотелось бы уточнить: "используется" это означает, что оно используется кем-то (вернее - чем-то)? Или это лишь некорректно сказано, что оно исправно? Т.е. подключай чё хочешь. Тогда проблема в кабеле, телефоне, голове...