для начала напишите модель ноута.. говорить не очем и тем более что то советовать, сложно, незная что за аппарат..
во вторых возраст ноута.. (возможно испорчено гнездо, там обычно стоят микропереключатели)
в третьих , некоторые люди, опасаясь "что то испортить" вставляют штекера "аккуратно" , но получается что не доконца, может у вас та же ситуация? переключатель срабатывает только когда происходит характерный клик в гнезде..
ещё бывает (редко) но бывает, програмное переключение (по типу десктопных звуковых карт) когда вы вставляете штеккер в гнездо, специальная умная микросхема определяет наличие дополнительных колонок и отключает встроенные, это происходит на програмном уровне , не аппаратном, и значит должен быть установлен драйвер для такого переключения..