сходная ситуация была, когда каспер чего-то там резервировал в своей папке (прогр файлс) толи карантин, толи базы... отключил автозащиту и убил все вручную.
если нету вируса и сиклинер не чистит, то может какая-либо прога действительно резервирует место и ври этом блокирует доступ сервисных прог?