Чтобы не гадать на кофейной гуще, не лучше ли топикстартеру выдать нам информацию по своей системе видеозахвата, возможно, софт не регистрированный, отсюда и проблемы.
Насчет кривизны штатного софта можно поспорить, но только при наличии всей информации по оборудованию