Конфигурация компа соответствует системным требованиям, что указаны на коробке с игрой?
Может еще банально дистрибутив некачественный. Криво пропатченый (или крякнутый) всякими там народными умельцами.
Ну и Net Framework тоже надо было обновить, раз просит.