У вас ноутбук Asus, значит драйвер на звук, скорее всего, Риалтек. Посмотрите в диспетчере звука (обычно - двойной клик по граммофончику справа рядом со временем) что стоит в Окружающая обстановка. И при необходимости сбросьте на Отсутствует.
Если это не поможет, то проще переустановить звуковой драйвер