в итоге проблему пришлось решить так: поставить образ с другого компьютера, где был офис, правда пришлось вместе с виндой, соответственно звонить мелкомягким и т.п.(благо хоть железо у компов схоже)
короче гемор полный!!!!! потому мой совет : проверяйте товар на месте покупки, если конечно вам дорого ваше время :) !!!( я млин из-за этого день потерял :( )