ещё вот совет пишут по такой же проблеме
сними галочку "Сохранать документы после печати" и попробуй включить "печать прямо на принтер"
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ:
В свойствах принтера: закладка "Порты" - убрать галку "Разрешить двусторонний обмен данными"
Явная ошибка в программном обеспечении принтера, а уважаемые драйверописатели из HP с января 2005 не обновляют драйвера.