Если Windows 7 являеться какой то сборкой,а не лицензией,то имееться шанс того что в нём вшит драйвер пак,который по определённым причинам поставил драва не подходящие к устройствам на пк,ещё как вариант проблема с винтом(хотя такой случай я видел один раз).
Для начала надо бы знать висит система,или же дышит,есть ли реакция клавиатуры на нажатие Num Lock,Caps Lock и Scroll Lock.