Проверьте сначала механику: Шкив на барабане, ремень, шкив на движке.
Может один из шкивов прокручивается, может ремень ослаб, или стерся.
Потом, если есть на задней стенке люк, сняв его включите отжим и посмотрите что именно не крутится. Потом еще сюда выявленные дефекты напишите, попробуем помочь.