лежит файл эксплорера по пути:мой компьютер>локальный диск C>папка Windows и в этой папке ищите файл под названием "explorer"!копируете себе на флешку,плер,телефон,диск т.д и т.п.,любой съёмный носитель информации который окажеться у вас под рукой!но запомните:копируйте именно с тоо компа,на котором ваша видеокамеры 100% работает!затем копируете новый файл эксплрера себе на рабочий стол(потом проще будет его переместить на нужное Вам место)!затем вызываете "Диспетчер задач" путём одновременного зажатия клавиш "ctrl+alt+del",появиться окно с различными внутренними вкладками,вот Вы как-раз открываете вкладку "процессы" и ищите процесс под названием "explorer",нажимаете правой кнопкой мыши на него и нажимаете на функцию "завершить процесс"!не пугайтесь тому,что у Вас исчезнет рабочий стол полностью,поскольку он работает непосредственно от эксплорера!ладно,вернёмся к нашим баранам=)после того как Вы завершили процесс,Вы нажимаете на опцию "Файл",которая расположена в верхнем левом углу онка диспечера задач и нажимаете на функцию "Новая задача",после того как Вы на неё нажмете появиться небольшое окно!вернитесь на рабочий стол нажатием на ссылку в левой части открывшегося окна и затем нажимаете правой кнопкой мыши на скопированый Вами ранее на рабочий стол со съёмного носителя новый файл эксплорера и нажимаете "копировать" после чего следуете пути:мой компьютер>локальный диск C>папка Windows и нажимаете правой кнопкой мыши на эту папку и выбираете функцию "вставить" тем самым соглашаясь с заменой файла!после копирования сразу же не выходя из того окна заходите в папку Windows и ищете ,а затем и запускаете файл-программу "explorer"!а дальше пытаетесь включить Вашу видеокамеру!удачи Вам!
