Возможно, уже было предложение подобное, но, т.к. проблема все-еще остается, то предлагаю следующее: создать что-то вроде памятки при создании тем чтобы люди не забывали писать конфигурацию своего компа, версию виндоус и прочую необходимую информацию, т.к. постоянно приходится выуживать что почем. К примеру при создании темы сделать пометку под кнопкой отправить, в которой написано: "Если Ваш вопрос связан с неполадками в оборудовании, пожалуйста, не забывайте писать конфигурацию компьютера" - так примерно. Тоже самое в отношении даже программирования, какой язык тоже часто спрашивают. Что скажете?