Ошибка создания пустого документа.
Как вариант, программа не может инициализировать GUI, так как не находит необходимых библиотек согласно выбранным настройкам. Попробуйте деинсталлировать и заново переустановить программу и протестировать её без изменения настроек.
Еще, как вариант, программа была установлена в каталог, отличный от дефолтного, а он жестко прописан как путь для поиска библиотек. Или же в системе отсутствуют кодеки, необходимые для работы конвертера. В последнем случае устраняется установкой какого-нибудь пакета кодеков, например, K-Lite Codec Mega.