В таком случае хотелось бы узнать стоимость телефона. Плохая слышимость наблюдается на недорогих телефонах. В некоторых случаях это решается перепрошивкой, однако если учесть тот факт, что на Ваш телефон нет практически ничего в сети, то этот вариант сразу отпадает. Остается динамик. Допустим Вы его замените, только нет гарантии, что причина в нем. Разумнее будет отнести на место покупки и предъявить за качество данного девайса.