Сообщение от Luma

Здравствуйте. Столкнулась со странной проблемой. Компьютер недавно куплен, месяц проработал отлично, но уже несколько раз происходит следующее - после загрузки Win7, никакие программы не запускаются и вскоре появляется окно - "приложение не отвечает. хотите завершить процесс?" После чего пропадает интерфейс рабочего стола и вижу только чистые обои. Нажимаю резет - идёт загрузка и всё нормально работает.Никто не может объяснить в чём дело, помогите пожалуйста. Спасибо.