Jonj
Для начала, конфигурационные файлы ОС Windows правильно называются системный реестр.
tokeda8
Должен вас предупредить, что все операции с системным реестром вы производите на свой страх и риск! Не забудьте перед внесением изменений в конфигурацию сделать резервную копию реестра!
Удалите установленную версию программы. Загрузите редактор реестра, вызовите поисковую строку через Правка-Найти и произведите поиск по названию программы. При нахождении записи - удалите раздел с ее названием. Продолжайте поиск до конца. Затем перезагрузите компьютер и проведите чистку реестра программой CCleaner. После перезагрузки пробуйте установить программу заново.