Честно говоря....я за процессом особо не следила......но на сколько мне известно.....мне просто удалили оформление(У меня стояла вистовское оформление,названия не помню)....это оформление устанавливалось с заменой файлов(оформление обычной винды заменялось на оформление висты)....помоему...через безопасный режим зашли в учётку админа и удалили оформление......потом сделали откат системы...(зачем не знаю....)...=))