Заходила в безопасный режим, программа не активировалась, ее вообще там не было. В безопасном режиме с поддержкой сети переход на скачивание не осуществляется, попробую сохранить ее в обычном режиме и запустить потом, находясь в безопасном. А режим сильно влияет на качество/быстроту проверки? Может повторить все до конца в обычном?