в диспетчере, карта установлена значить?
зайди в старт + выполнить - запусти команду - services.msc - найди там службу звука (windows audio) проверь если автоматом стоит и запущена - если нет то запусти и в автомат .....
так же сама карта встроенная на материнке ? или в слоте установлена ?