старт+выполнит - запуск команды services.msc - там найди службу звука (windows audio) если выключена - поставь на автомат и запуск службы.
сделай проверку.
хотя тут вероятно что это сбой файла
sndvol32 по вине сбоя виндовс - или вирус \ сбойный сектор ( попробуй запустить из старт+выполнит
"sndvol32" - если не дает - то откат как
DiM написал уже - или просто с любой системы(такой как у тебя) скопировать этот файл .