ты говоришь про работу с сд диском? или про работу с дисконакопителем самого апарата ?"приступая к работе" - это помощь по работе с кпк + загрузка в браузере ?или это типа флеш видео ?
попробуй открыть сам диск - и зайти в него в ручную.*,с ручным открытием программы \медия из нутри.
+ а скан на вирусы ты давно делал ?