z-stepushkina, обновления на 7-ку скачиваете/устанавливаете?
Попробуйте еще так: Пуск - Устройства и принтеры - щелкаете желтую строчку вверху экрана, выбираете строку "Открыть параметры установки устройства". Должно появиться такое вот окно:
в нем выбираете строку "Всегда устанавливать наиболее подходящие драйверы из Центра обновления Windows", потом запускаете поиск обновлений вручную.