Что бы дать ответ более конкретнее надо произвести замеры напряжения,для начала надо проверить напряжения плеч,далее замерять что творится на выходе ум если реле защиты не срабатывает измеряйте на реле что творится с выходом,так же можно попробовать от соединить питание самого ум(как вариант перерезать дорожки или отпаять перемычки если есть такие)ну и далее смотреть по обстоятельствам