prima

Если гарантийный - обратиться по гарантии, только не говорите, что роняли, может поверят
Если не гарантийный - решите, что Вам нужно: диск или информация. Потом вскрываете корпус и подключаете к компьютеру напрямую.

__________________
Пожалуйста не предлагайте мне дружбу. Не хочу отказывать, но у меня другие понятия, поэтому просто не отвечу.