По какому протоколу настроили?
Алгоритм настройки роутера по PPPoE:
1) Зайдите в админку роутера
2) Выберите раздел "Интернет", выберите закладку "PPPoE/VPN", щелкните по кнопке "Добавить соединение"
3) В обозначенные розовым окошки вбейте ваши настройки подключения: название соединения (например, rtk), имя пользователя, пароль, DNS-ы и другие специфические параметры от провайдера, сохраните настройки.
4) Юзайте тырнет на здоровье!
Не забудьте перед настройкой роутера обнулить уже сделанные настройки!
Интернет-центр Zyxel Keenetic прекрасный роутер, я сам использую Lite III, проблем с настройками подключения никогда не было.