Штатная гарнитура тоже может управлять камерой. Проверьте как работает гарнитура, если она работает правильно то проблема в разъеме монопода. В любом случае настройку с выбором реакции камеры на клавиши громкости нужно потеребить , авось в каком то положении монопод начнёт срабатывать на спуск.