Добрый день! Помогите, пожалуйста, решить проблему. Полгода назад компьютер был заражен вирусом, был синий экран. Эту проблему я решила, а вот проблему с веб камерой решить не могу. Веб камера не найдена. Я скачала новую веб камеру,она открывается, есть изображение в реальном времени, но при нажатии на кнопку «снять видео» появляется чёрный экран и при нажатии на кнопку «сделать фото», фото появляется на несколько секунд и тут же исчезает. В диспетчере устройств - устройство работает нормально,
драйвера не нуждаются в обновлении. Windows 7, Acer Crystal Eye Webcam. Установочного диска нет, камера была установлена в ноутбуке. При распаковке драйвера я обратила внимание на то,что драйвера не подписаны ( отсутствует цифровая подпись), хотя я
скачивала драйвер с официального сайта Acer по названию ноутбука и серийному номеру. Прошу объяснить максимально просто, пошагово и без компьютерного сленга. Скриншоты прилагаю. Заранее спасибо за ответ.