Это трансляционный усилитель, небольшие шумы допустимы, если сильный фон, то это неисправность. Попробуйте отключить сигнальный кабель, если шум не пропадёт, попробуйте замкнуть вход, если шум пропал, то проблема в подключении, если нет, то неисправность в усилителе.
Такой усилитель для домашнего использования применять не желательно.